Comércio Digital

Bem-vindos ao curso de Comércio Digital! Este programa foi desenvolvido para capacitar a equipa da Ihapari, proporcionando as competências e conhecimentos necessários para a gestão eficaz e estratégica das nossas plataformas digitais, que abrangem vendas, marketing, gestão de redes sociais, relacionamento com clientes, fidelização, além de uma abordagem especial para as plataformas Afrowunwa, Sportjogos e Apathany.

Importância do Curso

Num mercado cada vez mais digital, as competências em comércio digital são essenciais para o sucesso e o crescimento sustentável. O curso de Comércio Digital foi desenhado para fortalecer a Ihapari e as suas plataformas, de modo a impulsionar as oportunidades de negócio e gerar um impacto positivo no mercado moçambicano. Cada plataforma e cada função desempenhada pela nossa equipa é uma peça-chave para expandir a nossa presença digital e conquistar mais clientes. Assim, este curso visa capacitar cada membro para enfrentar os desafios do comércio digital e explorar ao máximo o potencial das nossas plataformas, contribuindo para a construção de uma economia digital próspera em Moçambique.

Objectivo do Curso

O principal objectivo do curso é proporcionar uma formação prática e abrangente em comércio digital, cobrindo desde técnicas de vendas e marketing digital até gestão de clientes e fidelização. Cada módulo será adaptado para atender às responsabilidades de cada membro da equipa, abordando áreas como:

• Estratégias de vendas e marketing digital,
• Gestão de redes sociais e envolvimento de audiências,
• Planeamento e fidelização de clientes,
• Utilização de ferramentas para melhorar o desempenho das plataformas Afrowunwa, Sportjogos e Apathany,
• Estruturação de uma rede de afiliados e aplicação de marketing multinível.

No final do curso, cada participante estará capacitado para implementar estratégias eficazes na sua área de actuação, melhorar o desempenho das suas actividades e contribuir para o crescimento das plataformas da Ihapari.

Perfil dos Participantes

Este curso é especialmente direccionado aos membros da equipa Ihapari que desempenham papéis essenciais nas nossas plataformas digitais e nas áreas de vendas, marketing e relacionamento com clientes. Cada um dos participantes poderá desenvolver competências específicas que aprimorem a sua actuação individual e beneficiem a equipa como um todo:

1. Responsável por Vendas: Capacitação em técnicas de vendas e estratégias digitais para atrair e converter clientes.
2. Marketing e Gestão de Redes Sociais: Foco em estratégias de marketing digital e gestão de redes para aumentar a visibilidade e envolvimento das plataformas.
3. Gestão da Plataforma Afrowunwa: Desenvolvimento de competências na gestão e promoção de conteúdos em vídeo, melhorando a experiência dos utilizadores e promovendo o valor da plataforma.
4. Gestão da Plataforma Sportjogos: Formação para publicação de conteúdos desportivos nacionais e envolvimento do público desportivo, fortalecendo a marca Sportjogos.
5. Gestão da Plataforma Apathany: Capacitação em curadoria e promoção de conteúdos musicais para valorizar artistas locais e consolidar a plataforma como referência na música moçambicana.
6. Gestão de Clientes: Desenvolvimento de estratégias de relacionamento e fidelização de clientes, garantindo uma experiência positiva e duradoura.
7. Marketing Multinível e Fidelização de Clientes: Formação em estratégias de marketing multinível e criação de programas de fidelização, maximizando o envolvimento e a retenção de clientes.

Conclusão

Estamos entusiasmados por começar esta jornada com todos vocês e contribuir para o fortalecimento das nossas plataformas e do ecossistema digital em Moçambique. Ao longo deste curso, cada um de vocês terá a oportunidade de aprimorar as suas competências e expandir o potencial da Ihapari, criando um ambiente digital mais robusto, envolvente e inovador.

Contamos com a vossa dedicação e empenho para transformar o conhecimento em resultados concretos.