1. Introdução

A IAcademy compromete-se a proteger a sua privacidade e a garantir que os seus dados pessoais estejam seguros. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza a nossa plataforma de cursos online.

2. Recolha de Dados

Recolhemos os seguintes tipos de dados:

• Informações pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, data de nascimento, morada, informações de pagamento.
• Dados de utilização: Informações sobre como utiliza a plataforma, incluindo atividades nos cursos, progresso, interações com outros utilizadores e preferências de aprendizagem.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo e sistema operativo.

3. Finalidade da Utilização de Dados

Utilizamos os seus dados para:

• Gerir a sua conta: Fornecer acesso aos cursos, processar pagamentos, emitir certificados e gerir as suas interações com a plataforma.
• Melhorar os nossos serviços: Analisar a forma como utiliza a plataforma para personalizar conteúdos, melhorar os cursos e oferecer uma experiência de aprendizagem mais eficiente.
• Comunicação: Enviar notificações sobre atualizações de cursos, eventos, promoções e outras informações relacionadas com a plataforma.
• Cumprimento legal: Cumprir obrigações legais, como questões fiscais e regulamentares.

4. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

• Parceiros de serviços: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, fornecer apoio técnico e alojar a plataforma.
• Autoridades competentes: Em casos exigidos por lei, podemos partilhar informações com autoridades governamentais ou judiciais.
• Outros utilizadores: Em fóruns ou atividades de grupo dentro dos cursos, alguns dados podem ser visíveis para outros alunos ou formadores.

5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Garantimos que todos os dados recolhidos sejam armazenados de forma segura e que os pagamentos sejam processados em plataformas certificadas.

6. Direitos do Utilizador

O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Corrigir ou atualizar informações pessoais incorretas.
• Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
• Restringir a utilização dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, sem afectar a legalidade do tratamento já realizado.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail [email de suporte].

7. Retenção de Dados

Manteremos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais. Caso solicite o encerramento da sua conta, removeremos ou anonimizaremos os seus dados dentro de um prazo razoável, salvo se houver necessidade de retenção para fins legais.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a navegação no nosso site, personalizar conteúdos, medir a eficácia das nossas campanhas e analisar o tráfego.

9. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos o utilizador sobre quaisquer alterações relevantes através do e-mail registado ou por meio de aviso na plataforma. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

10. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do nosso WhatsApp +25887999602.